TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE KAWSAY®
Bienvenidos a KAWSAY® – Alimentos con Poderes. Al acceder y navegar en nuestro sitio web https://www.kawsay.com.ar («el Sitio»), el Usuario acepta los términos y condiciones establecidos en este documento sin restricciones ni modificaciones.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Es importante que lea detenidamente los Términos y Condiciones antes de utilizar el Sitio. El acceso y uso del Sitio implican la aceptación de estos Términos. Si no está de acuerdo con las condiciones, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio.
2. DERECHOS DE PROPIEDAD DE KAWSAY®
El Usuario reconoce que todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitándose a información, imágenes, diseños, código fuente, marcas, logotipos, materiales y otros elementos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos contenidos son propiedad exclusiva de KAWSAY® o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, exhibición o utilización no autorizada de estos contenidos, tanto para fines comerciales como no comerciales.
3. MARCAS REGISTRADAS
KAWSAY® es una marca registrada. El uso no autorizado de las marcas, logotipos o denominaciones de KAWSAY® o sus afiliadas está prohibido sin la expresa autorización de la empresa.
4. INDEMNIDAD
El Usuario se compromete a indemnizar a KAWSAY® y sus afiliados contra cualquier acción legal, reclamo o gasto relacionado con el uso del Sitio, incluyendo aquellos derivados de la infracción de estos Términos y Condiciones.
5. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El uso del Sitio es bajo su propio riesgo. KAWSAY® no será responsable de ningún daño o perjuicio directo, indirecto o consecuente derivado del uso o mal uso del Sitio, incluyendo la incapacidad de acceder al mismo o la interrupción de sus servicios.
6. TOLERANCIA
La tolerancia de KAWSAY® respecto a cualquier incumplimiento de estos Términos no implicará una renuncia de derechos.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.
8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
KAWSAY® se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. El Usuario es responsable de revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de cualquier cambio.
9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES
La privacidad de sus datos es fundamental para nosotros. Los datos personales que usted ingresa en el Sitio serán utilizados conforme a nuestra política de privacidad y a la legislación vigente (Ley 25.326). Los datos relacionados con pagos serán encriptados para proteger su seguridad. Usted puede modificar su información en cualquier momento accediendo a su cuenta.
10. COOKIES
El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar por el Sitio, acepta el uso de estas cookies, aunque puede configurar su navegador para restringir su uso.
11. MEDIOS DE PAGO
Las compras pueden realizarse mediante Mercado Pago, tarjeta de crédito y/o transferencia bancaria. El pago será procesado y validado antes de la confirmación del pedido. En caso de pago con tarjeta de crédito, la confirmación estará sujeta a la autorización del emisor.
12. ENVÍOS Y ENTREGA
Realizamos envíos a toda la República Argentina. El tiempo de entrega depende de la ubicación, disponibilidad del producto y empresa de logística. Los días que se puedan indicar como tiempo de entrega, son estimativos.
La dirección en dónde se entregará el producto será la que el Usuario indique. La misma podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
Los envíos se realizan en toda la República Argentina, sin excepción. No se realizan envíos al exterior del país. Al realizar una compra, el Usuario recibirá en su casilla de correo electrónico (registrado) el número de pedido y la confirmación de que la orden está en proceso.
Una vez realizado el envío, el Usuario recibirá un número de seguimiento para rastrear el estado de su pedido.
13. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Devoluciones: Los productos pueden devolverse dentro de los 10 días corridos a partir de su recepción, siempre que estén sin uso y en su estado original. El costo de envío de devolución será a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o incorrectos.
Reembolsos: Se procesarán una vez verificado el estado del producto devuelto. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
14. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El Usuario puede cancelar su pedido dentro de las 6 horas posteriores a la compra. Para ello, deberá contactar a KAWSAY® por correo electrónico indicando el número de pedido. Las cancelaciones serán aceptadas solo para la totalidad de los productos comprados.
15. GASTOS DE ENVÍO
Los costos de envío serán informados al Usuario antes de confirmar la compra. Los mismos dependen del peso y la zona de entrega.
16. PEDIDOS NO ENTREGADOS O NO RETIRADOS EN SUCURSAL
Si el pedido no puede ser entregado en la dirección indicada por causas imputables al cliente (como ausencia reiterada en el domicilio, datos incorrectos o falta de retiro en sucursal), el paquete será devuelto a KAWSAY®.
Si desea un reenvío, deberá abonar nuevamente los costos de envío + gastos operativos. Si no desea un reenvío, se le realizará un reembolso del importe de la compra, descontando los costos operativos de envío.